近年來(lái)，木門(mén)已成為家居建材行業(yè)中成長(cháng)最快的種類(lèi)之一，可如何挑選木門(mén)卻一直困擾著(zhù)廣大消費者，因為木門(mén)不能像其他產(chǎn)品一樣打開(kāi)，查看內部情況。市民薛先生花高價(jià)買(mǎi)了實(shí)木木門(mén)，可沒(méi)想到里面竟然是用紙殼填充的。記者調查發(fā)現，木門(mén)市場(chǎng)品牌繁多，價(jià)格差異大，消費者普遍面臨選擇困難。而由于行業(yè)標準的缺失，導致木門(mén)行業(yè)魚(yú)龍混雜，質(zhì)量問(wèn)題層出不窮。 □青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 李德銀
投訴
高價(jià)木門(mén)內層填紙殼
市民薛先生買(mǎi)了一套新房，為了讓房子裝修環(huán)保一些，從涂料、地板到木門(mén)，他都是自己精心挑選，力求質(zhì)量過(guò)硬。尤其是家中的木門(mén)，他逛了很多家店，其中一家店宣稱(chēng)自己賣(mài)的“實(shí)木門(mén)”絕對“質(zhì)量過(guò)硬”，而且包工包料，還提供安裝等一站式服務(wù)。最終，他被對方的宣傳說(shuō)動(dòng)了心，花了幾千塊錢(qián)買(mǎi)下了一套，可就是這套木門(mén)，讓他這幾天挺上火�！澳憧纯催@些碎紙殼子，這樣的東西能放在門(mén)里么? ”薛先生氣憤地說(shuō)，購買(mǎi)的時(shí)候商家一再聲稱(chēng)銷(xiāo)售的是實(shí)木門(mén)，他也對商家的說(shuō)法確信不疑。因為木門(mén)沒(méi)法劃開(kāi)驗貨，薛先生只能相信商家的承諾�？蓻](méi)想到，門(mén)才用了幾個(gè)月，幾天前，他搬東西時(shí)不小心把木門(mén)磕碰壞了一點(diǎn)，這才發(fā)現了里面的貓膩：商家口口聲聲承諾的純實(shí)木門(mén)，不過(guò)是木條拼接的，外面貼了一層漂亮的表皮，更讓他難以接受的是，木門(mén)內層竟然是紙殼子做的。
抽檢
木門(mén)合格率只有89.5%
記者采訪(fǎng)發(fā)現，薛先生的遭遇并非個(gè)例，不少市民遭遇過(guò)木門(mén)質(zhì)量問(wèn)題，而且對于如何選擇質(zhì)量過(guò)關(guān)的木門(mén)，消費者大多一頭霧水。
在質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行的一次原木木門(mén)質(zhì)量抽查中，共抽查240家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，依據國標的要求，對原木門(mén)的尺寸、吸水率等項目進(jìn)行檢測，結果發(fā)現有25種產(chǎn)品不符合標準的規定，合格率只有89.5%，也就是說(shuō)，每十個(gè)客戶(hù)中，就有一個(gè)買(mǎi)到有質(zhì)量問(wèn)題的木門(mén)。
調查
消費者買(mǎi)木門(mén)遇選擇難
記者近日探訪(fǎng)了鎮江北路家具一條街和李滄多家建材市場(chǎng)發(fā)現，木門(mén)市場(chǎng)各種品牌繁多，不管實(shí)木門(mén)還是復合木門(mén)，商家都爭相打出環(huán)保牌吸引消費者，但當記者索要檢測報告時(shí)，店主又支支吾吾拿不出來(lái)。
此外，當記者詢(xún)問(wèn)一千多元的木門(mén)和一萬(wàn)元的木門(mén)究竟差別在什么地方時(shí)，店主也說(shuō)不出所以然，只是以“一分錢(qián)一分貨，貴的東西質(zhì)量肯定好。 ”來(lái)搪塞。
“一兩千塊錢(qián)的木門(mén)基本都是復合木門(mén)，不可能是什么實(shí)木門(mén)，木門(mén)含有粘合劑和油漆，環(huán)保也不行的，你別聽(tīng)他們忽悠，建議你買(mǎi)像我們這樣大品牌的木門(mén)，質(zhì)量才有保證。 ”在另外一家品牌木門(mén)銷(xiāo)售店內，銷(xiāo)售人員直接揭了同行的老底。
記者調查發(fā)現，面對市場(chǎng)上品牌繁多、價(jià)格差異巨大的木門(mén)，消費者也多數陷入了選擇困難癥。 “說(shuō)實(shí)話(huà)我真不知道什么門(mén)好，我只能憑借價(jià)格和品牌知名度來(lái)選擇。 ”消費者鄭女士的話(huà)代表了很多消費者的態(tài)度，“木門(mén)都是新的，咱也不能拿小刀刮開(kāi)看看里面到底是啥樣的，只能聽(tīng)商家自己說(shuō)。 ”
尷尬
行業(yè)標準缺失監管犯難
木門(mén)行業(yè)的質(zhì)量亂象也引起了業(yè)內人士的擔憂(yōu)。島城從事木門(mén)生意的孫浩告訴記者，目前市場(chǎng)上扎堆新生的原木木門(mén)品牌，絕大部分為貼牌生產(chǎn)，不少打著(zhù)“高大上”旗號的原木木門(mén)產(chǎn)品，實(shí)際上是國內一些小廠(chǎng)商生產(chǎn)的，質(zhì)量并沒(méi)有保證。而這些廠(chǎng)家卻打著(zhù)“實(shí)木”、“環(huán)�！敝�(lèi)的噱頭，依靠低價(jià)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，“如果實(shí)木門(mén)市場(chǎng)被這些低價(jià)的劣質(zhì)木門(mén)占領(lǐng)了，只會(huì )挫傷消費者對整個(gè)行業(yè)的信任，最終整個(gè)實(shí)木木門(mén)行業(yè)也將毀掉。 ”
記者調查獲悉，木門(mén)市場(chǎng)秩序還是比較混亂的，準入門(mén)檻低、同質(zhì)化現象嚴重、產(chǎn)品質(zhì)量參差不薛等亂象，已經(jīng)不同程度影響了行業(yè)的健康發(fā)展。此外，在現階段執行的實(shí)木門(mén)標準里，還沒(méi)有關(guān)于實(shí)木門(mén)的單獨標準說(shuō)明和要求，也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)給消費者提供辨別實(shí)木木門(mén)品質(zhì)好壞的標準。正是因為行業(yè)標準的缺失，讓監管部門(mén)也面臨著(zhù)監管無(wú)標準可依的尷尬處境。
市場(chǎng)木門(mén)五大問(wèn)題
1 樣品與上門(mén)貨不符
因為消費者不可能把木門(mén)拆開(kāi)查看里面的材質(zhì)，不良商家一種常見(jiàn)的伎倆是：給消費者展示時(shí)拿的是實(shí)木芯橫截面樣品，賣(mài)的卻是以蜂窩紙填充的木門(mén)。
●支招：買(mǎi)木門(mén)時(shí)首先要貨比三家，普通的實(shí)木貼板木門(mén)進(jìn)價(jià)加運費至少在千元以上，如果號稱(chēng)實(shí)木門(mén)卻只賣(mài)七八百元，那質(zhì)量很可能有問(wèn)題;其次可以掂一掂重量，因為填充物不一樣，木門(mén)重量是不一樣的;再次，為了掩蓋材質(zhì)，不良商家會(huì )把木門(mén)的四周包括底部全部封漆，使消費者從外觀(guān)上無(wú)法分辨，而正規商家的木門(mén)的四周和底部是不上漆的。
2 貼紙門(mén)吹成貼木門(mén)
由于木紋紙表面的紋理和真實(shí)的木紋紋理非常相似，一般的消費者不仔細辨別根本看不出來(lái)，因此，不少商家將表面貼紙的木門(mén)說(shuō)成是貼木皮的木門(mén)，但兩者的價(jià)格相差很大。
●支招：木紋紙紋路比較呆板、均勻，幾扇同樣貼紙的木門(mén)排在一起，紋路會(huì )呈現一致性，如果遇到凹槽，紙會(huì )比較圓潤、服帖。而木皮會(huì )有結疤、斑點(diǎn)、黑線(xiàn)等現象，幾扇木門(mén)放在一起，紋路肯定不一致，如果木皮遇到凹槽，既不圓潤也不服帖。
3 油漆工序減了一半
市場(chǎng)上銷(xiāo)售的套裝木門(mén)一般都采用PU漆，要經(jīng)過(guò)著(zhù)色、三底兩面等六道工序，有些品牌木門(mén)甚至會(huì )做到七道工序。但有的木門(mén)卻只有兩三道工序，因為少刷一遍漆至少可以節省50元。
●支招：看漆面光潔度。工序少的木門(mén)，漆膜看起來(lái)不飽滿(mǎn)、不豐厚，對木門(mén)表面起不到有效的保護作用。而工序未少的木門(mén)，漆膜看起來(lái)一定是飽滿(mǎn)的、豐厚的，并且擁有光潔度。
4 門(mén)套不做基層處理
消費者在選擇木門(mén)的時(shí)候，往往將注意力過(guò)多地集中在門(mén)扇上，而忽略了門(mén)套和門(mén)邊線(xiàn)。正規做法是門(mén)套用木料制成框架后，刨平、刨直，然后裝配成型安裝在墻體上，再覆蓋基層板和飾面板。但一些不良商家卻在制作門(mén)套時(shí)使用和門(mén)扇不一樣的材質(zhì)，一些劣質(zhì)門(mén)套甚至不做基層處理，就直接在表面上貼一層很薄的飾面板，使板材和墻體很難完全粘合。
●支招：驗收包門(mén)項目時(shí)，可以用手敲擊門(mén)套側面板。如果發(fā)出空鼓聲，就說(shuō)明底層沒(méi)有墊細木工板等基層板材，應拆除重做。在選購時(shí)，要問(wèn)清商家門(mén)套、門(mén)邊線(xiàn)是什么材質(zhì)。
5 測量不當無(wú)法安裝
因測量不當引發(fā)的安裝問(wèn)題很常見(jiàn)。首先是門(mén)的寬度，因為墻可能不是筆直的，所以測量寬度的時(shí)候至少要測量底部、中部和頂部三個(gè)地方，要取最窄的那個(gè)值;其次是門(mén)套的厚度，也要測量底部、中部和頂部三個(gè)位置，取最大的值。如果量錯了或者只測量了一個(gè)地方，那很可能因為微小的誤差而無(wú)法安裝，有時(shí)甚至需要砸墻才能裝上去。
